Политика конфиденциальности

Настоящий политика определяет цель и вид собираемой информации, содержащей персональные данные пользователя и иные конфиденциальные сведения, утверждает обязательства оператора и исполнителя по организации передачи, хранению и использованию полученных данных

Цель сбора данных

Сбор персональных данных пользователя осуществляется одновременно с передачей пользователем запроса (иного сообщения) оператору либо исполнителю в целях установления обратной коммуникации, предоставления пользователю информации об оказываемых услугах, письменной консультации, согласования и заключения договора, направления важных сообщений и уведомлений.

Вид собираемых данных

Имя, Отчество и Фамилия (по желанию пользователя), номер контактного телефона с кодами страны и города, адрес электронной почты, другие сведения, которые Пользователь считает необходимым сообщить.

Хранение и передача

Передача персональных данных пользователя осуществляется через защищенные протоколы и серверы, расположенные на территории Российской Федерации (в городе Москва), с использованием современных программных и аппаратных средств информационной защиты.

Хранение данных производится на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, в соответствии с законодательством РФ, в закрытых информационных базах, защищенных двухступенчатой системой доступа и извлечения, осуществляемого через соединения, защищенные протоколами шифрования.

Использование персональных данных

Переданные пользователем персональные данные используются оператором и исполнителем с согласия самого пользователя или его представителя, данного при заполнении и отправке формы на настоящем сайте, в целях, предусмотренных согласием, настоящей политикой и содержанием обращения.

Передача третьим лицам

В целях обеспечения пользователя оперативной и своевременной информацией, квалифицированной помощью, оператор передает вместе с запросом (другим сообщением) пользователя его персональные данные исполнителю, непосредственно обеспечивающему выполнение запроса, для установления прямых коммуникаций между ним и пользователем. Исполнитель осуществляет сбор и обработку персональных данных на основании согласия пользователя, в соответствии с собственными положениями и нормативными актами «о защите персональных данных», настоящей политикой, Федеральным законом от 27.07.2006 №152-ФЗ «О персональных данных».

В соответствии с требованиями действующего законодательства Российской Федерации персональные данные Пользователя могут быть переданы по официальному запросу правоохранительных органов и/или в результате исполнения судебного акта.

Исполнитель или оператор вправе передать персональные данные пользователя правоохранительным органам для предотвращения мошенничества и других преступлений в целях защиты прав пользователей, исполнителя и/или оператора.

Раскрытие персональных данных

Раскрытие (опубликование) персональных данных пользователя для широкого или неограниченного круга лиц не допускается. Если пользователь по собственной инициативе сознательно либо по неосторожности в тексте размещаемого на форуме или в ином общедоступном сообщении разместил собственные персональные данные либо персональные данные других физических лиц, оператор вправе по собственной инициативе удалить такие данные либо все сообщение целиком. Удаление персональных данных из открытых публикаций является правом, а не обязанностью оператора.

В любом случае вся ответственность за компрометацию персональных данных лежит на пользователе их разместивших, в том числе, если такие данные были скопированы и размножены в сети интернет либо включены в любые информационные базы вследствие компрометации.

Управление персональными данными

В целях актуализации персональных данных, своевременного получения сообщений и уведомлений оператора и/или исполнителя, пользователь:

  • самостоятельно вносит изменения в размещенные им персональные данные, с использованием уникальных логина и пароля от персональной учетной записи, обеспечивает надежное хранение этих данных, не допуская их компрометацию и передачу третьим лицам;
  • передает оператору / исполнителю изменения в любой удобной форме, через защищенные каналы связи, с использованием средств шифрования.

Пользователь вправе в любой момент отозвать согласие на использование своих персональных данных, передав официальный отказ через форму обратной связи либо направив его почтовым отправлением на адрес оператора либо исполнителя. Отзыв согласия на обработку персональных данных не является препятствием для хранения и передачи его персональных данных в случаях, предусмотренных законом.